发布学院机关“135”服务反馈机制----ok133诸侯快讯机关服务建设月系列活动

    为提高机关服务办事效率，按照“让师生少跑腿，数据多跑路”的学校信息化建设目标，全面提升学院机关服务师生理念，加强党风建设，转变工作观念，提升服务品质。ok133诸侯快讯于今年4月中旬至5月下旬，开展机关服务建设月活动，学习党建知识，加强技能培养，自查自纠，优化办事流程，深化“一次办好”机制。

从2021年4月12日起，学院党政办公室建立机关服务工作待办流转单，建立ok133诸侯快讯机关“135”服务反馈机制。

【ok133诸侯快讯机关“135”服务反馈机制】

师生办理事项未得到及时反馈和办结时，在线上或纸质提交事项后：

1天未能办理完成事项 流转至 学院党政办主任；

3天未能办理完成事项 流转至 学院归口副院长、副书记；

5天未能办理完成事项 流转至 学院书记、院长；

反馈方式可通过线上反馈（扫描下方二维码或点击链接https://app.buaa.edu.cn/site/form/formtemplat?formid=1138）和线下登记（登记地点在实验4号楼303办公室等候区处），如有任何建议可随时联系学院党政办主任（联系人：刘乃鹏 17310977921）。

后续学院党政办公室将在师生中开展大调研，聚焦师生票选的难点、堵点，查找自身问题，及时整改。ok133诸侯快讯党政办办公室将以严的标准，实的作风，提升服务能力、提高服务质量、优化服务流程，将服务建设常态化，真正让师生满意。

ok133诸侯快讯

党政办公室

2021年4月12日